JR・京阪「東福寺駅」スグの歯科医院｜東福寺デンタルクリニック

おしらせ

キャンセルポリシー、プライバシーポリシー（ご予約いただいている方はご一読ください）

キャンセルポリシー

ご予約を頂いているお時間は、皆様の貴重な時間を頂き、診療を行っております。
ご予約の時間通りに診療できるよう、スタッフ一同、日々細心の注意を払っております。
そのためには、皆様にも「予約時間を守る」ことをお願いしております。
実際には、急な痛みの方、事故の方などで想定以上にお時間が掛かる場合や治療が前後する場合もございますので、ご了承ください。
　
・ご予約の変更・キャンセルについて→ご予約日３日前までにご連絡ください。
当日急なご予定で、お越しできない場合もご連絡ください。
　
・遅刻について→治療時間が短くなる可能性がありますので、ご了承ください。可能であれば、ご予約の10分前にお越しください。

連絡なく予約時間を過ぎ　お越しになられない場合、治療時間が短くなるかあるいは、予約日を変更させて頂いております。
　
・無断キャンセルについて→今後の通院の確認も含めての確認の電話をさせて頂くことがございますので、予めご了承ください。
　＊当日キャンセル・無断キャンセルを繰り返される場合、予約システムをお断りさせて頂いております。
　

プライバシーポリシー

個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

東福寺デンタルクリニック（以下「当院」という）は、患者様に安心して良質な歯科医療サービスを受けていただくため、患者様の個人情報を適切に取り扱い、保護することに努めます。

1. 個人情報の収集について

当院は、診療、カウンセリング、ご予約、お問い合わせなどの際に、必要最小限の範囲で患者様の個人情報（氏名、生年月日、連絡先、保険証情報、問診票（既往歴・口腔内情報など））を取得いたします。

2. 個人情報の利用目的について

当院が取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用し、患者様の同意なく目的外の利用はいたしません。

• 当院における歯科医療サービスの提供（診療、治療計画の立案、歯科技工物・外部検査機関への委託など）
• 医療保険事務（レセプトの作成・提出、保険者への照会など）
• 会計・経理（診療費請求、未収金対応など）
• 紛争対応
• 医療事故の防止、その他院内管理業務に関する報告・改善
• ご予約確認、定期健診（リコール）のご案内、診療に関するご連絡
• 医療サービスや業務の改善、医療の質の向上を目的とした症例研究（個人が特定できないよう匿名化処理を実施）
• 提携先や外部医療機関への紹介・連携

3. 個人情報の第三者提供について

当院は、あらかじめ患者様の同意を得た場合、または個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
（※法令に基づく例：救急搬送時の医療機関への情報提供、行政機関からの法令に基づく照会など）

4. 個人情報の管理・安全対策について

当院は、患者様の個人情報の漏えい、滅失、き損などを防止するため、適切なセキュリティ対策を講じ、スタッフおよび委託先に対する必要かつ適切な監督を行いますカルテ等の物理的・電磁的保管も厳重に管理します。

5. 個人情報の開示・訂正・利用停止について

患者様ご本人から、保有する個人情報の開示、内容の訂正、追加、削除、または利用停止・消去のお求めがあった場合には、法令の定めに基づき、ご本人確認を行った上で速やかに対応いたします。

6. お問い合わせ窓口

当院の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせや苦情などは、下記までご連絡ください。

• 院名：東福寺デンタルクリニック
• 所在地：〒605-0981　京都府京都市東山区本町12丁目229
• 電話番号：075-551-2066
• 個人情報保護管理者：齋藤隆夫

受付の撤廃のお知らせ

2023年10月より当院では受付を撤廃致します。 患者様におかれましては、電話が繋がりにくくなるなどのご迷惑をおかけすると思いますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

お支払いは、自動精算機を使用しておりますが、

現金、もしくはクレジットカードはVISA、マスターカードのみが使用可能です。

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